• Julio 23 Modelo  V.E.N.D.A.

    Modelo V.E.N.D.A.

    En los capítulos anteriores hablé del cliente y del vendedor, dos piezas claves del rompecabezas del proceso comercial de una pyme exitosa.

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  • Junio 26 Vender no es sólo técnica. La capacitación en control de gestión.

    Vender no es sólo técnica. La capacitación en control de gestión.

    Lo trabajado hasta ahora respecto del vendedor me trae a la mente el relato “Construyendo una catedral”, lo comparto con usted:

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  • Junio 22 Siguiéndole la pista. Cómo controlar a un vendedor.

    Siguiéndole la pista. Cómo controlar a un vendedor.

    Ya sea por falta de tiempo o de estructura, en las pymes se suele tener poco control sobre la actividad y el rendimiento de los vendedores. Por lo general, cuando se realiza algún tipo de seguimiento, tiende a ser esporádico e informal.

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  • Mayo 24 Enfocado a resultados. Remuneración variable.

    Enfocado a resultados. Remuneración variable.

    A nivel comercial, se tiende a definir para el equipo de vendedores un esquema de remuneración con una parte fija y el resto variable, es decir, en función de resultados. Esto es positivo, siempre y cuando se tengan en cuenta los siguientes aspectos:

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  • Mayo 21 Sumando fuerzas. Armar una estructura comercial.

    Sumando fuerzas. Armar una estructura comercial.

    En diferentes momentos de la vida de la pyme, cuando hay aumento del nivel de ventas o cuando disminuye, pueden surgir algunos interrogantes como los siguientes: ¿sobran vendedores? ¿Faltan? ¿Están bien distribuidos por zona?

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  • Febrero 21 Conociendo a los clientes. Segmentación efectiva.

    Conociendo a los clientes. Segmentación efectiva.

    Una vez que su Pyme cuenta con una base de datos de clientes ya saneada y organizada, el siguiente paso será su segmentación.

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  • Febrero 21 Traerlos de vuelta. Planes de recupero.

    Traerlos de vuelta. Planes de recupero.

    Una vez que se identificaron los clientes inactivos a través de la minería de datos y la segmentación, el siguiente paso consistirá en definir acciones para retomar el contacto.

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  • Noviembre 26 Hacer “visible” lo “invisible”

    Hacer “visible” lo “invisible”

    Gestión comercial de servicios, ¿cómo se puede hacer “tangible” lo “intangible”?

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  • Noviembre 26 El poder de la información...

    El poder de la información...

    ¿Conviene una venta única?

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  • Octubre 3 La Lic. Laura Cukierman, capacitadora y consultora comercial del equipo de AV Consultores Pymes, fué convocada por El Cronista para opinar sobre la atención al cliente y sus secretos.

    La Lic. Laura Cukierman, capacitadora y consultora comercial del equipo de AV Consultores Pymes, fué convocada por El Cronista para opinar sobre la atención al cliente y sus secretos.

    Consumo: cuáles son los secretos para mejorar la atención al cliente.

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  • Agosto 30 Primer KICK-OFF, Cámara Argentina de Integradores de Servicios IT

    Primer KICK-OFF, Cámara Argentina de Integradores de Servicios IT

    La Lic. Alicia Verna, directora de AV Consultores Pymes SRL, estará dictando una charla sobre cómo pagar comisiones a sus vendedores en el marco del lanzamiento de ésta cámara.

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  • Agosto 29 Alicia Verna nos propone revisar y repensar el modelo comercial de la empresa.

    Alicia Verna nos propone revisar y repensar el modelo comercial de la empresa.

    Definiendo puntos clave a tener en cuenta al definir una política de comisiones. Analizaremos posibles formas de generar el cambio de comisiones en…

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  • Julio 26 Las estadísticas: una herramienta amigable

    Las estadísticas: una herramienta amigable

    Cómo usar los datos disponibles

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  • Junio 15 Gestión comercial de servicios

    Gestión comercial de servicios

    ¿Cómo se puede hacer “tangible” lo “intangible”? No sólo de productos viven las empresas. Aunque no siempre lo advertimos, todos (personas físicas y empresas) “consumimos” gran cantidad de servicios a diario.

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  • Junio 15 Pequeñas empresas, grandes oportunidades.

    Pequeñas empresas, grandes oportunidades.

    ¿Por qué es importante realizar gestión comercial en una pyme?

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  • Junio 11 Orgullosos por el crecimiento de nuestros clientes

    Orgullosos por el crecimiento de nuestros clientes

    Felicitamos a DNZT por la inauguración de su nueva sucursal en la ciudad de Ushuaia

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  • Junio 11 Compartimos un día de trabajo con nuestro cliente Aero, operador de turismo

    Compartimos un día de trabajo con nuestro cliente Aero, operador de turismo

    Trabajando en la construcción del protocolo de atención y ventas con nuestro cliente Aero, operador de turismo de La Plata.…

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  • Junio 11 Felicitamos a Weizur por profesionalizar a su equipo de venta!

    Felicitamos a Weizur por profesionalizar a su equipo de venta!

    Les contamos lo que hacemos en Av Consultores Pymes

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  • Mayo 31 Gestión Comercial

    Gestión Comercial

    ¿Ventas o Gestión Comercial?

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  • Mayo 29 ¿Jefe o entrenador?

    ¿Jefe o entrenador?

    El rol del responsable comercial.

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  • Mayo 22 Capacitación y atención al cliente

    Capacitación y atención al cliente

    Una mirada sobre el impacto de la capacitación en la mejora del rendimiento global de la empresa

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  • Abril 6 Caso de éxito: ECODERM

    Caso de éxito: ECODERM

    Un buen producto es como y a quién venderlo.

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  • Diciembre 28 6 recomendaciones para despejar objeciones y avanzar hacia el cierre de venta

    6 recomendaciones para despejar objeciones y avanzar hacia el cierre de venta

    ¿Que habilidades tiene que desarrollar mi Equipo de Vendedores?

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  • Julio 2 Como sacar ventaja escuchando a tus clientes

    Como sacar ventaja escuchando a tus clientes

    Recursos para escuchar al cliente…

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  • Mayo 18 Pequeñas empresas, grandes oportunidades. ¿Por qué es importante realizar gestión comercial en una PYME?

    Pequeñas empresas, grandes oportunidades. ¿Por qué es importante realizar gestión comercial en una PYME?

     Existe abundante bibliografía sobre ventas, comercialización o marketing, pero esta, en general, está apuntada a grandes corporaciones, con…

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  • Mayo 18 Seis claves de un vendedor de alta performance

    Seis claves de un vendedor de alta performance

    Hay pequeños detalles que marcan diferencias. ¿Sabía usted que en Disneyworld, a todo el staffde atención al cliente lo llaman “anfitrión”?…

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  • Mayo 3 Búsqueda Laboral

    Búsqueda Laboral

    Importante empresa Argentina selecciona distribuidores y/o representantes para comercializar accesorios de outdoors y running en Argentina y países limítrofes.

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  • Mayo 3 Búsqueda Laboral

    Búsqueda Laboral

    Importante empresa Argentina selecciona distribuidores y/o representantes para comercializar accesorios de telefonía celular en Argentina y países limítrofes.

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  • Abril 13 Curso online: Herramientas comerciales para emprendedores

    Curso online: Herramientas comerciales para emprendedores

    De la idea a la primera venta

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  • Abril 1 ¿Atacar el síntoma o el problema?

    ¿Atacar el síntoma o el problema?

    Ante la aparición de alguna dolencia, muchas veces elegimos tomar la pastilla que ataca el síntoma antes de ir al médico que nos haga un buen…

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  • Marzo 3 Buscamos Consultora Senior para el área de Gestión Comercial

    Buscamos Consultora Senior para el área de Gestión Comercial

    AV te está buscando

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  • Noviembre 13 ¿Queres hacer crecer tu Negocio?

    ¿Queres hacer crecer tu Negocio?

    Una excelente oportunidad de realizar contactos comerciales calificados. AV Consultores Pymes ya está inscripta en el evento. y vos? reservá tu lugar en info@bni.com.ar

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  • Junio 23 Un Socio Estratégico: Armando una red de distribuidores / representantes comerciales

    Un Socio Estratégico: Armando una red de distribuidores / representantes comerciales

    Consultoría para Pymes: Captar nuevos mercados y segmentos

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  • Abril 7 NUEVO TALLER: CONSEGUIR CLIENTES PARA TU EMPRENDIMIENTO

    NUEVO TALLER: CONSEGUIR CLIENTES PARA TU EMPRENDIMIENTO

    Te invitamos a inscribirte en el nuevo taller que dictará Alicia Verna en la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo. La…

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  • Marzo 26 Los 4 errores más comunes al fijar precios

    Los 4 errores más comunes al fijar precios

    Consultoría para Pymes: La competencia de precios es un problema grave para las empresas

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  • Enero 13 Tenemos un nuevo representante en Córdoba

    Tenemos un nuevo representante en Córdoba

    Asesoramiento para Pymes en Argentina: El proyecto UTN emprende Facultad Nacional de Córdoba

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  • Octubre 15 ¿Hacia Dónde va su PYME en el área comercial?

    ¿Hacia Dónde va su PYME en el área comercial?

    Pymes Consultoría: Visualizar las tendencias de las distintas variables

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  • Septiembre 18 ¡Copamos el aula Magna de la UTN de Córdoba!

    ¡Copamos el aula Magna de la UTN de Córdoba!

    Consultoría para Pymes

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  • Septiembre 10 ¿Dónde estamos parados? Punto de inicio para cualquier decisión...

    ¿Dónde estamos parados? Punto de inicio para cualquier decisión...

    Consultoría para Pymes: Cuatro indicadores para ver el nivel comercial

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  • Agosto 30 Alicia Verna dará una charla sobre “El gen comercial en las Pymes” en la UTN de Córdoba

    Alicia Verna dará una charla sobre “El gen comercial en las Pymes” en la UTN de Córdoba

    La Licenciada Alicia Verna, autora del libro “Buenos Negocios: logre que su pyme venda mejor”  ofrecerá un coloquio orientado a los…

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  • Agosto 12 Sumando fuerzas. Armar una estructura comercial

    Sumando fuerzas. Armar una estructura comercial

    Marketing para Pymes: Avanzar en la organización comercial de su empresa

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  • Agosto 5 Enfocado a resultados: cómo motivar  a un vendedor a través de la Remuneración variable

    Enfocado a resultados: cómo motivar a un vendedor a través de la Remuneración variable

    Consultoría en Marketing: La remuneración con una parte fija y el resto variable

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  • Mayo 27 “La Cámara” Entrevista a Alicia Verna en Escobar

    “La Cámara” Entrevista a Alicia Verna en Escobar

    Algunos conceptos y las impresiones de Alicia Verna, asesora en Marketing y ventas, sobre la jornada

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  • Mayo 23 Taller Vender Mas Vs. Vender Mejor en Escobar, Nota Exclusiva de “La Cámara”

    Taller Vender Mas Vs. Vender Mejor en Escobar, Nota Exclusiva de “La Cámara”

    Consultoría en Marketing y Ventas: Nuevas herramientas para aplicar en sus emprendimientos

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  • Julio 14 Marketing creativo para Pymes

    Marketing creativo para Pymes

    Un branding y una comunicación eficaces no cuestan una fortuna

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  • Mayo 16 Vendiendo con PNL: ¿Funciona?

    Vendiendo con PNL: ¿Funciona?

    La relación entre los comportamientos exitosos y las experiencias subjetivas

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  • Mayo 15 Mas allá de las ventas

    Mas allá de las ventas

    Capacitar al equipo comercial

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  • Mayo 14 Entrenando a su equipo comercial

    Entrenando a su equipo comercial

    Consultoría en gestión comercial: Profesionalizar en forma progresiva la gestión

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  • Noviembre 24 Programas de Capacitación con reintegro fiscal

    Programas de Capacitación con reintegro fiscal

    Capacitación para Pymes: La capacitación beneficia tanto a las empresas como a su personal

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  • Octubre 7 ¿Cómo superar sus objetivos de ventas?

    ¿Cómo superar sus objetivos de ventas?

    Te acercamos el material de la charla brindada por la Lic. Alicia Verna, asesora en Marketing y Ventas, sobre “¿Cómo superar sus objetivos de…

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  • Octubre 3 Aumentar los controles para bajar los riesgos

    Aumentar los controles para bajar los riesgos

    Procesos administrativos: No sólo para grandes organizaciones pero también para Pymes

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  • Septiembre 11 Algunos porcentajes reveladores sobre el comportamiento de los usuarios en Facebook

    Algunos porcentajes reveladores sobre el comportamiento de los usuarios en Facebook

    Como los usarios ven la presencia de las empresas en Facebook

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  • Agosto 29 Recuperando la venta directa

    Recuperando la venta directa

    Asesoramiento para Pymes: Como recuperar el vendedor

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  • Agosto 8 Recompensar el desempeño

    Recompensar el desempeño

    Consultoría para Pymes: Diferentes formas de recompensar

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  • Julio 4 8 Comportamientos de un gerente de ventas eficaz

    8 Comportamientos de un gerente de ventas eficaz

    Asesoramiento para Pymes: Como lograr un gerente de ventas exitosos

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  • Julio 2 Clientes a Largo Plazo

    Clientes a Largo Plazo

    El valor de un cliente

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  • Junio 30 Cara a cara con un potencial vendedor

    Cara a cara con un potencial vendedor

    Marketing y Ventas para Pymes: Cómo detectar "el vendedor"

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  • Junio 26 Modelo VENDA para lograr resultados extraordinarios con sus ventas

    Modelo VENDA para lograr resultados extraordinarios con sus ventas

    Asesoramiento para Pymes: Un modelo de cinco dimensiones

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  • Junio 24 Una adecuada fijación de precios

    Una adecuada fijación de precios

    Asesoramiento para Pymes: La estrategia de fijar el precio

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  • Mayo 22 Cinco atributos para un vendedor de alto impacto

    Cinco atributos para un vendedor de alto impacto

    Consultoría para Pymes: Potenciar su equipo comercial y generar resultados

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  • Mayo 8 Cómo vender más, a través de sus actuales clientes

    Cómo vender más, a través de sus actuales clientes

    Asesoramiento para Pymes: Sin un presupuesto de marketing excesivo

    Seguir leyendo

  • Abril 14 Sr. Cliente, su Queja es bienvenida!

    Sr. Cliente, su Queja es bienvenida!

    Nos enseñan que podríamos mejorar

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  • Abril 8 Como utilizar el sitio Web de una Pyme para fidelizar Clientes

    Como utilizar el sitio Web de una Pyme para fidelizar Clientes

    Consultoría para Pymes: 5 recomendaciones para reforzar la comunicación

    Seguir leyendo

  • Abril 8 ¿Sólo podemos actuar sobre el precio?

    ¿Sólo podemos actuar sobre el precio?

    Asesoramiento para Pymes: Acciones para evitar la pérdida de clientes

    Seguir leyendo

  • Abril 8 El poder de preguntar

    El poder de preguntar

    Consultoría para Pymes: Conocer lo que necesita el potencial cliente

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  • Marzo 18 Objetivos de ventas, por qué y para qué

    Objetivos de ventas, por qué y para qué

    “Lo que no se mide, no se controla”

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  • Febrero 16 La Gota

    La Gota

    Asesoramiento para Pymes: "El punto de inflexión"

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  • Enero 28 Los 8 Desafíos para crear y dirigir un equipo de ventas

    Los 8 Desafíos para crear y dirigir un equipo de ventas

    Asesoramiento para Pymes: Lo más importante: Una buena administración de las ventas

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